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【購物條款】
訂購前請細閱條款,一經成功自助下單代表客人已同意及清楚所有購物流程及條款。
送貨條件
香港地區
訂單發貨處理時間:所有訂單均在3個工作日內處理,並於3至7個工作日內送達,周末或假日休息。
運費:所有訂單滿HKD560免運到Alfred智能櫃($35),滿HKD$700免運到公司/住宅地址($40)。
發貨確認和訂單跟踪:訂單寄出後會透過WhatsApp (訂單上的電話)發取貨件追踪號碼,運單會於24小時內生效。
*因客人提供錯誤送貨資料、物流公司多次聯絡客人失敗和客人逾時不取件或拒絕接受順便智能櫃安排的第二位派件地址導致送件失敗或貨品退回本公司,所產生的額外運費需由客人負責支付。
澳門地區
訂單發貨處理時間:所有訂單均在3-5個工作日內處理,並於1個星期後送達,周末或假日休息。
發貨確認和訂單跟踪:訂單寄出後會透過WhatsApp (訂單上的電話)發取貨件追踪號碼,運單會於24小時內生效。
*因客人提供錯誤送貨資料、物流公司多次聯絡客人失敗和客人逾時不取件或拒絕接受順便智能櫃安排的第二位派件地址導致送件失敗或貨品退回本公司,所產生的額外運費需由客人負責支付。
退貨政策
我們的產品是全天然的,以確保材料的保鮮度,如非貨物受損或途中受污染,所有產品不設退換。如果收貨後發現有損壞或受污染,請將此等產品連同產品的原包裝退回,以便進行檢查及重新發貨。
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個人偏好和其他與產品瑕疵無關的原因
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客戶存儲不當而導致的產品問題
禮品卡 GIFTCARD
1. 使用禮品卡的訂單只可更換貨品,不設退換。
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